Informacje i nowości

Wybrana aktualność

Czas ma kluczowe znaczenie - nowy wymiar obsługi i odbioru towaru w Lindab
31 SIE '20

Czas ma kluczowe znaczenie - nowy wymiar obsługi i odbioru towaru w Lindab

Wiemy, jak cenny jest czas naszych Klientów i Partnerów, dlatego wprowadzamy zmiany, których głównym celem jest usprawnienie dostawy i odbioru towaru. Jesteśmy dumni, że możemy to ogłosić: wkraczamy w nowy wymiar obsługi Klienta oraz czasu realizacji i wysyłki zamówień.

Od początku istnienia firmy Lindab, Klienci są naszym najważniejszym priorytetem. Z myślą o nich wprowadzamy szereg zmian w zakresie obsługi sprzedażowej. Nowe rozwiązania obowiązywać będą od dnia 2 września 2020 roku we wszystkich magazynach Lindab.

Odbiór osobisty: zamów i odbierz w 10 minut!

Przy zamówieniu złożonym drogą elektroniczną:

  • do 20 różnych pozycji z oferty produktowej* - Klient maksymalnie do 4 godzin roboczych otrzyma potwierdzenie gotowości i odbioru zamówienia;
  • powyżej 20 pozycji* i zostanie złożone do godziny 12:00 - potwierdzenie wysłane będzie maksymalnie do godziny 12:00 następnego dnia roboczego.

Gwarantujemy, że po przyjeździe do magazynu, zamówienie będzie przygotowane i wydane w ciągu 10 minut!

Odbiór towaru możliwy jest w godzinach pracy Działu Obsługi Klienta Magazynu, tzn. od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00. Każda modyfikacja zamówienia zostanie potraktowana jako nowe zamówienie.

Uwaga! Od momentu wysłania potwierdzenia realizacji zamówienia, towar będzie czekał na odbiór maksymalnie 3 dni robocze.

Lindab Ekspres: szybka dostawa w obrębie 50 km

Zamówienia złożone drogą elektroniczną do godziny 12:00 realizowane będą samochodami dostawczymi Lindab. Dostawy realizowane będą w promieniu 50 km od magazynów Lindab, a realizacja usługi nastąpi do 48 godzin.*

Uwaga! Usługa płatna zgodnie z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży Lindab.

Lindab Kurier

Zamówienia (do 10 pozycji) przysłane drogą elektroniczną do godz. 12.00* będą realizowane w dwóch opcjach:

  • Usługa Kurier Standard

    Towar zostanie wysłany w ciągu 24 godzin (dowóz towaru w 48 godzin).

  • Usługa Kurier Ekspres - gwarantowana wysyłka tego samego dnia

    Towar dostarczony będzie do Klienta do godziny 12:00 dnia następnego (dowóz towaru w 24 godziny).
    Uwaga! Usługa płatna dodatkowo 25 PLN netto i dostępna po potwierdzeniu zamówienia.

Usługa Lindab Kurier nie dotyczy zamówień paletowych.

Więcej informacji na temat nowych usług dostępnych jest w Ogólnych Warunkach Sprzedaży Lindab ważnych od 2 września 2020 roku.

* pod warunkiem dostępności towaru z magazynu